注文住宅で重視されるアフターサービス!長く住む家を建てるために必要な豆知識を紹介!

当サイトは注文住宅で重視されるアフターサービスに関する情報を解説しています。
長く住む家を建てるために必要な豆知識を紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
注文建築の住宅に含まれる建てた後に受けられる可能性があるサービスの具体的な内容にも触れているサイトです。
さらに注文建築の住宅の長期保証はどこまで必要なのか、という多くの人が気になる情報も解説しています。
安心して長く生活するためにも、押さえておきたい点です。

注文住宅で重視されるアフターサービス!長く住む家を建てるために必要な豆知識を紹介!

憧れのイメージにこだわり、それを形にしたいため注文住宅を建てたいけれどアフターサービスが気になるという人もいるのではないでしょうか。
注文住宅のアフターサービスは、建築する住宅メーカーによって異なっています。
そのため家の建設を依頼する会社を探す際には、サービス内容にも注目することが大事です。
住宅メーカーが定期点検を行っていたり、万が一のトラブルのときに提携会社に依頼しやすかったりすると便利で安心です。

隅々まで理解しておきたい注文住宅の費用の内訳

注文住宅の金額内訳は、土地や建物、内容によってそれぞれ異なります。
ですが大まかな部分は3つまで絞ることが可能です。
まずは注文住宅そのものである建物費用が発生します。
さらに駐車場や庭などの付帯部分が発生し、最後には土地そのものの購入費用がかかるものです。
どの部分を大きく配分するかは、自分次第となります。
土地を購入するところから始めたい場合は、価格だけではなく広さや日当たりなども検討しなければなりません。
注文住宅そのものの建物の金額は、新しい家づくりの7割の内訳を占めるというデータもあります。
お家づくりは入念に、自分の計画を実現させたいものです。
そのためには、注文住宅のどこに力を入れるのか優先順位を明確にしておく必要があります。
資金は残念ながら有限のものです。
だからこそ、個々人が工夫をしながらお気に入りの一軒家を建てるものとなっています。
仮設工事・基礎工事・木工事それぞれにかかるお金も考えられる施工店と相談しましょう。

注文住宅が完成するまでの基本的な流れ

一般的に注文住宅を建てたいとなった場合には、実際に住めるようになるまでには、かなりの時間がかかることになるでしょう。
大まかな流れについてしっかりと頭に入れておくことが大切です。
まず最初に行うことが住宅の情報収集やモデルルームの見学です。
基礎知識を持たずに土地探しや計画を進めると思わぬ費用がかかったり、ハウスメーカーを見つけられない可能性もあるため、まずはインターネットで口コミをチェックしたり、モデルルーム見学会などに参加します。
そして資金計画や土地とハウスメーカー探しを行い、相見積もりを取って設計プランを決定しましょう。
その後不動産会社でハウスメーカーとの契約を締結したら、住宅ローンの申し込みを行います。
審査が通ったら注文住宅への着工へと移ります。
特に間取りや基本的な構造に関しては、着工するとかえられない可能性が高いことから、納得できるところまで決めておくことが大切です。
引き渡しの1ヵ月前からは細かな工事が加わり、最終的に完成となります。

注文住宅のアフターサービスの必要性

人生の中で1番高い買い物の一つであり、こだわりの詰まっている注文住宅に長く快適に暮らすためには、高い品質を保ち続けるためのメンテナンスや、安心して長く暮らせるための保証が不可欠です。
そのため、注文住宅を建てるための施工会社を決める場合には、建築にかかる費用や技術だけで比較するのではなく、住み始めてからのアフターサービスにも目を向ける必要性があります。
長期のメンテナンススケジュールがきちんと考えられているか、点検サービスを実施しているかをはじめ、万が一のトラブルが起きたときに迅速な対応をしてくれるかどうかもチェックしておきたい大切なポイントです。
また、新築物件に対する瑕疵担保責任保険のほか、最適な時期に最適な箇所を補修するアフターサービスの内容を、施工会社がしっかりと管理してくれることも確認しておく必要があります。
購入者自身も、将来のリフォームや修繕の必要性について正しく把握し、資金計画や準備を早い段階から進めておくようにしましょう。

注文住宅を依頼する建築会社の保証やメンテナンスに対する考え方

注文住宅施工後のアフターサービスは建築会社によって考え方が異なるため、その内容もさまざまです。
ハウスメーカーのアフターサービスには完成後に住み始めて不具合やトラブルが起きた際に無償で修理をしてもらえたり、定期的な点検やメンテナンスが受けられるといったものがあります。
保証がないと、修理の手配や費用を自腹で負担しなければなりません。
建物の基礎や柱といった構造部分には10年の保証が義務付けられています。
ハウスメーカーによっては条件付きで30年など長期の保証をしている場合も。
そのほかの内装や設備にはハウスメーカーそれぞれに保証が設けられています。
また定期的に訪問で点検してもらえれば、早めに不具合が見つかり最小限で食い止められることも。
中には24時間365日コールセンターでサポートしている親切な建築会社もあります。
注文住宅は施工の技術や品質はもちろんですが、完成後に安全に暮らすためにもアフターサービスの充実度も大切です。

定期メンテナンスで変わる注文住宅の寿命

注文住宅は高断熱や高気密、24時間換気といった住宅を守る設備を導入する傾向が大きいですが、やはり定期メンテナンスが寿命を左右するのではないでしょうか。
高断熱な注文住宅は、冬暖かく夏は涼しく過ごせる快適性が魅力で、高気密を組み合わせれば冷暖房効率が上がり更にエコで快適さが増します。
24時間換気は常に外気を取り込み新鮮な空気を保つことができるので、これも快適性に加えて注文住宅の寿命に寄与することになります。
しかし、住宅は例外なく経年で変形したり隙間が発生しますし、断熱材の性能も低下するので、定期メンテナンスが不可欠です。
メンテナンスでは注文住宅に異常が見られないか、設計通りの性能を発揮しているかなどをチェックして、必要に応じて修繕が行われます。
つまり設計性能を保つのが主な目的で、当初の設計で導かれた寿命に限りなく近い寿命を実現する為に、避けて通ることのできない手間やコストと考えるべきではないでしょうか。

外部業者に頼む方法もある注文住宅のメンテナンス

注文住宅のメンテナンスは、一般的に施工した企業が責任を持って行うものですが、外部業者に相談したり委託する手もあるのではないでしょうか。
外部業者に注文住宅のメンテナンスを任せると、施工業者とはまた違った視点で住宅を分析したり、必要に応じた修繕や保全をしてくれます。
ただ、施工業者と比べて調査やメンテナンスの能力が低ければ意味がないので、専門的で実績が豊富なところに相談したいものです。注文住宅の扱いに長けている専門的な業者であれば、相談してみる価値があるといえますし、施工業者任せでは分からなかったことに気がつける可能性も出てきます。
いずれにしても、外部に相談したり委託すると相応の費用が発生しますが、費用に見合う分のメリットに期待が持てるのも確かです。
注文住宅は手間暇と費用を掛けてつくる家で、長く暮らすことを前提に設計、施工が行われるわけですから、長期的に安心できる生活に繋がる維持方法が重要だといえるのではないでしょうか。

24時間365日対応なら急な注文住宅のトラブルも迅速解決

注文住宅では理想を形にできるのはもちろんのこと、引き渡されてからのアフターケアも大切です。
一部のハウスメーカーでは24時間365日対応の保守点検を行う保証が付いていたり、オプションサービスが提供されている場合もあり、そのようなメーカーなら安心です。
現代では滅多に無いことですが、万が一施工不良があった場合には無償で修理をしてもらえるのはもちろんのこと、常に外気に触れ続けている外壁や屋根など経年劣化が避けられない個所は、異常があればすぐに駆け付けてくれて修繕をしてくれます。
トイレやお風呂、キッチンなどの水回りも、水漏れや詰まりがあれば日常生活に多大な影響があるため、24時間対応で修理してもらえるのも助かります。
また、定期点検を実施してるケースではファイバースコープを使用して、目視では確認しきれない細かなひび割れも検知して、早期に劣化を予防する工事をしてもらうことも可能です。
注文住宅を発注するならしっかりとした設計や施工に加えて、アフターケアが充実しているハウスメーカーがおすすめです。

注文住宅のメンテナンスで重要な職人さんの人柄

注文住宅というと土地や建物のことばかり考えがちですが、メンテナンスについてもイメージしたり、検討する必要があるのではないでしょうか。
一度購入して長く住み続けることになる注文住宅は、住宅を維持する為のメンテナンスが重要で、メンテナンスが不十分だと折角の自慢の家が台無しになります。
メンテナンスは結局のところ人が行うわけですから、それを引き受ける職人さんの人柄もまた軽視できないポイントだといえます。職人さんは一般的に頑固なイメージですが、頑固なのは仕事にプライドを持っているからで、より良い仕事をしてお客様に満足してもらいたいからに他ならないです。
ただ頑固といっても個人差がありますし、いくら真面目な仕事ぶりでも話がしにくくて相談しにくい人柄では困ります。
真面目ながらも相談しやすくいつでも頼りになる、そういう職人さんとの出会いも注文住宅においては大事ですし、信頼関係を築きながら長期的に良好な関係を保てるのが理想ではないでしょうか。

注文住宅のアフターサービスまで考えて選ぶ建築会社

注文住宅の施工や建築が無事に終了した後、何かのトラブルが発生してしまい、快適な生活を行えなくなる可能性も少なからず存在しています。
そんな状況が発生した場合、アフターサービスが充実している建築会社を選択しておけば、迅速に対応してくれるだけではなく、再び快適な暮らしを行えるようにサポートするので心強いです。
似ているような建築会社でもアフターサービスが全然違っているので、確認しないといけない部分です。
特に迅速丁寧なアフターフォローを行う注文住宅の会社は、アクシデントが起きた時も安心して頼ることができます。
中にはトラブルが起きているにも関わらず、対応するまでに時間がかかるケースもあるので気を付けないといけないです。
サポートの確認は注文住宅会社のサイトや資料をチェックするだけではなく、口コミを確認することで把握可能です。直接問い合わせしても特に問題はないので、最適な方法を選ぶことであっという間に知ることができます。

筆者:鷹野四郎

筆者プロフィール

佐賀県武雄市生まれ。
アフターサービスが充実している会社を選んで注文住宅を建てました。
佐賀 注文住宅